Publicidad:
Terra
La Coctelera

Economia+Psicologia+Comunicació= = Màrqueting

Josep Lluis Gascon Bonastre

10 Noviembre 2010

Curs 2010-2011. Màrqueting i estratègies de direcció

Avui hem tractat a classe els diferents enfocaments de la direcció de l'empresa i hem vist que en molts cassos encara estem lluny de tenir una visió i una organització centrada en el màrqueting.  Temes com direcció de vendes, direcció comercial i direcció de màrqueting es confonen i massa sovint es dóna prioritat a la venda immediata, amb pressió sobre uns comercials que han de complir objectius,  que tindrà com a conseqüència el traspàs d'aquesta pressió sobre el client que potser compri avui, però que, si se sent defraudat, deixarà de confiar en el venedor i en l'empresa.

Per altra banda, petites i mitjanes empreses prenen decisions a partir de la intuïció del propietari o del gerent sense tenir en compte el mercat.  Potser la sort les acompany en alguns cassos, però malament  la gestió d'empresa que ha de confiar en la sort i no en l'anàlisi del mercat i les previsions resultants d'aquesta anàlisi.

Adjunto les diapositives de classe amb les que hem desenvolupat aquestes qüestions:

http://www.lacoctelera.com/myfiles/lgascon/Estrategies-de-direccio-2-.ppt

servido por lgascon 4 comentarios compártelo

4 comentarios · Escribe aquí tu comentario

Francesc F.

Francesc F. dijo

Hola J. Lluís.

Vaig trobar molt interessant a l’última classe, quan vas parlar del tema de les empreses que pateixen l’anomenada "miopia del màrqueting".
Aquest concepte em recorda molt la dita popular de la formiga i la cigala: mentre la formiga treballa tot l’estiu per no passar gana a l’hivern, la cigala només menja el que necessita i a l‘hivern es mor.
A les empreses, passa moltes vegades que treuen un producte només pensant en vendes immediates, és a dir, pensant en curt i em mig termini, sense pensar mai a llarg termini.

M’agradaria posar un exemple relacionat amb la meva feina, els videojocs:
Es un cas que s’està produint actualment en el sector de les videoconsoles.

Actualment hi ha tres companyies que tenen el monopoli de les videoconsoles: Nintendo, Sony i Microsoft.
Nintendo va treure al mercat la ja coneguda Nintendo Wii, una consola revolucionaria, ja que obria el món dels videojocs a tot tipus de persones, amb un comandament totalment diferent al convencional i amb un control diferent. Les altres dues per altre banda van treure unes consoles més “tradicionals” la Playstation 3 i la Xbox360, però molt mes potents que la Wii, evidentment les altres dues eren més cares. D’aquesta manera durant uns tres anys la consola de Nintendo ha venut moltes unitats, ja que era més barata, i les altres dues han anat venent en menor quantitat. Així mentre Sony i Microsoft, han anat venen paulatinament. Nintendo ha venut explosivament, però s’està trobant que actualment la consola està desfasada gràficament i les seves competidores, han copiat i millorat els avantatges de la Wii.

Així doncs la projecció de Nintendo en vendes es de entre 3 i 5 anys, en canvi Sony i Microsoft calculen una durada de vida de les consoles de deu anys, amortitzant els costos i la inversió inicial.

18 Noviembre 2010 | 12:28 AM

lgascon

lgascon dijo

Et felicito, Francesc, per la teva aportacio. La faula de la formiga i la cigala és molt apropiada com a metàfora del màrqueting que planifica l'estratègia de futur. També l'exemple comparatiu de les tres consoles és molt adient al tema.

18 Noviembre 2010 | 12:00 PM

David López

David López dijo

Hola Lluís, des del punt de vista personal em sembla molt interessant el tema dels components del mix de màrqueting. dins dels components vaig fer referència a un d'ells com és el de la distribució, i com podria afectar al producte si s'efectua una mala distribució.
De gens serveix tenir un producte de gran qualitat i que es faci una campanya de publicitat i comunicació estupenda si, a l'hora de la veritat, el client no troba l'article en el punt de venda. O bé que, per un problema de mala planificació logística, no es pugui proveir una demanda que superi les existències disponibles.
Un error d'aquestes característiques va estar en l'origen del fracàs que es va produir en el llançament del sostenidor Wonderbra. Un segon error pot ser intentar la comercialització a través d'un canal que no estigui d'acord ni amb les característiques del producte ni amb el tipus de públic al que es dirigeix.
Exemple: Wonderbra, un màrqueting sense existències. Wonderbra va ser la gran aposta de Playtex a la fi de 1994. Les previsions no es van complir i en 1995 va facturar només la meitat. de daltabaix comercial de Wonderbra a Espanya es va centrar, en gran part, en un problema de distribució. L'espectacular acció de màrqueting va provocar una enorme expetación entorn d'un producte que ni tan sols havia arribat encara a les tendes. L'excés de demanda a Gran Bretanya i França va col·lapsar el subministrament a Espanya. Amb posterioritat, l'error es va esmenar i es va rellançar més adequadament.

2 Diciembre 2010 | 11:13 AM

lgascon

lgascon dijo

Gràcies, David, pel teu comentari en el que tractes un tema cabdal de l'organització interna del departament de màrqueting: la necessitat de coordinació de totes les accions referides al mix. El teu exemple és molt adient al tema.

4 Diciembre 2010 | 05:50 PM

Escribe tu comentario


Sobre mí

Avatar de lgascon

Economia+Psicologia+Comunicació= = Màrqueting

ver perfil »
contacto »
Josep Lluís Gascon Bonastre CATEDRÀTIC DE MÀRQUETING CAP D'ESTUDIS I PROFESSOR A L'ESCOLA D'ADMINISTRACIÓ COMERÇ I TURISME DE BARCELONA Els meus alumnes em van demanar si podia situar en algun lloc les diapositives i alguns comentaris de classe. Vaig pensar que fer un bloc era una solució per a les seves demandes i a més els permetria enviar-me comentaris o preguntes sobre les classes. Així que aquí el teniu i, si entra algú altre, espero que també li pugui ser útil.

Enlaces

Buscar

suscríbete

Selecciona el agregador que utilices para suscribirte a este blog (también puedes obtener la URL de los feeds):

¿Qué es esto?

Crea tu blog gratis en La Coctelera