Intel·ligència emocional i lideratge
Pel títol d'aquest bog haureu vist que la meva concepció del màrqueting és una síntesi de tres aspectes: economia, psicologia i comunicació.
Hem començat, doncs, les classes amb continguts propis de la psicologia: intel·ligència emocional, relacions interpersonals i lideratge.
Entre tots hem debatut i hem arribat a conslusions sobre quines actituds i comportaments haurem d'adoptar per mantenir unes bones relacions dins d'un equip, la qual cosa comporta la satisfacció en el lloc de treball i la millora de les relacions amb els clients. També hem tractat les qualitats per al lideratge i en ambdós casos hem observat que es tracta de comportaments, actituds i qualitats que es poden aprendre.
Un dels objectius del nostre curs és adoptar, amb voluntat i esforç, aquestes actituds i comportaments en les nostres relacions amb els altres.
Adjunto algunes de les diapositives de classe.
http://s3.amazonaws.com/lcp/lgascon/myfiles/Critiques-constructives.ppt
http://s3.amazonaws.com/lcp/lgascon/myfiles/solucio-de-conflictes.ppt
Hasnat Mustafa dijo
Abans de res m'agradaria felicitar el profassor Luis Gascon per aquesta brillant idea que ha tingut de redactar un diari del que hem fet a la classe.
Gracies a això si una persona que per algun motiu no ha pogut atendre una classe li pot ser de molta ajuda aquest blog.
1 Octubre 2009 | 08:16 PM